增值服務(wù)的便利性方便了不同用戶的轉(zhuǎn)運需求,受到了廣大用戶的一致好評。
但是因為某些增值服務(wù)操作較為復(fù)雜,對于一些增值服務(wù)因人而異的理解以及實際情況的偏差,偶爾也會造成一些誤會問題。同時,因為增值服務(wù)并非全部免費,對于需要選擇增值服務(wù)的用戶還再三確認(rèn)選擇您想使用的增值服務(wù),以免因為訂單提交后無法修改造成不必要的損失。下面以某公司的增值服務(wù)為例:
項目
備注
合箱
將多個包裹合為一個以節(jié)省運費。合箱數(shù)量沒有限制(僅限使用包裹自身的紙箱),若自身的紙箱容不下所有商品,另提供大號紙箱則收取每個150-500日元的包裝材料費。
分箱
按照重量或體積隨機(jī)平均分箱。分箱后的運費、服務(wù)費按每個包裹的出庫數(shù)量分別收取(分箱紙箱免費提供,如需要大號紙箱則收取每個150-500日元的包裝材料費)
保留原箱
保留包裹到達(dá)時的外箱,合箱時不進(jìn)行拆封。原箱發(fā)貨時不開箱進(jìn)行任何操作,由于保留原箱而產(chǎn)生物品在運輸途中的變形和破損,我司不接受理賠。
取出發(fā)票
我司默認(rèn)取出發(fā)貨單或發(fā)票服務(wù),如有需要保留發(fā)票,要在增值服務(wù)中選擇保留發(fā)票服務(wù)
單獨加固
根據(jù)要求對單獨商品進(jìn)行加固??膳浜虾喴准庸?,超級加固使用,也可單獨使用。玻璃制品,奶粉。易碎品推薦
簡易加固
提供約兩層氣泡膜以及緩沖用泡沫塑料、報紙、封箱帶等。需注意加固材會略微增加包裹總重。若有更高的加固需求請選用超級加固
超級加固
提供約4層氣泡膜以及緩沖用充氣袋、充氣柱、泡沫塑料、報紙、封箱帶等。建議大型箱子選用?!⒁夤滩臅黾影傊?00g至5kg不等※,且加固前外箱的長寬高合計不得超過1.6米。長寬高合計0.9米以內(nèi)的超級加固費用為800日元,0.9米到1.2米之間為1200日元,1.2米以上為2000日元
安裝鋰電池
代將鋰電池裝入機(jī)器內(nèi)。因日本郵政規(guī)定一個包裹內(nèi)最多只能含兩個有鋰電池組的設(shè)備,且鋰電池組必須安裝在機(jī)器內(nèi)。為了避免包裹被退運的麻煩,我們可以代為安裝。需注意此服務(wù)可能會打開物品包裝
核對清點
核對發(fā)貨時單個包裹內(nèi)物品與發(fā)票小票等是否相符,核對后工作人員會在發(fā)票或發(fā)貨清單上蓋章。
注意:日后未使用核對清點服務(wù)的客人,在已簽收貨物的情況下告知缺件的情況,我司不負(fù)責(zé)賠付。
拍照掃描查驗貨物
按照用戶書面描述進(jìn)行查驗,查驗后工作人員會在發(fā)票或發(fā)貨清單上蓋章并將查驗結(jié)果上傳至?xí)T中心。(附帶貨品照片5張以內(nèi))
注意:日后未使用查驗服務(wù)的客人,在已簽收貨物的情況下告知缺件的情況,我司不負(fù)責(zé)賠付。
外箱覆膜
在打包好的外箱進(jìn)行覆膜,覆膜后能起到一定緩沖作用。若內(nèi)箱破損,覆膜可減少內(nèi)件丟失的幾率覆膜會增加包裹重量,請您自行考慮后選擇
修改訂單
提交后需要撤回修改的收取100日元操作費用(如更改收貨地址,收貨人信息等)分箱后重合箱,收取分箱后每箱500日元分箱操作費用。已付款或未付款狀態(tài)的訂單,如需要取消訂單或拆開打包完包裹等操作,重新入庫收取500日元/箱,包裹操作費用,打包過程產(chǎn)生的增值服務(wù)費不退還。
精確分箱
按照訂單備注要求進(jìn)行精確分箱,分箱方式請寫于備注中,或聯(lián)系客服告知分箱方式,其余均視為無效。在未選擇此服務(wù)情況下的分箱,將統(tǒng)一按照一般分箱方式進(jìn)行處理,貨物隨機(jī)分箱,無法指定發(fā)貨地址。
備注方式:
箱1 內(nèi)容品 數(shù)量 申報價值 收件人
箱2 內(nèi)容品 數(shù)量 申報價值 收件人
紙尿褲專線被稅補貼保險
其他線路不可購買此保險。倉庫工作人員在打包完成后根據(jù)包囊總重量手動調(diào)整保費,包裹重量<12KG 保費350日元,包裹重量≤18KG 保費500日元。超過18KG不可購買。包裹中商品實際價值超過16000日元不可購買。如果被稅,我司會補貼稅金的80%
重新入庫
提交發(fā)貨的訂單備注要求部分物品重新入庫一個包裹100日元(數(shù)量最多三個)。自營包稅線路再入庫費用免費,重量2KG以內(nèi)。入庫的包裹用戶誤刪除重新入庫費用為一個包裹100日元
打包帶捆包
使用高強度打包帶打包,有效防止散箱,便于快遞人員抓取。5kg以上或長寬高之和大于100cm的包裹推薦使用。
退貨服務(wù)或轉(zhuǎn)發(fā)日本國內(nèi)地址
在購物網(wǎng)站下單錯誤時,會員可以與商家協(xié)商退換貨,與商家達(dá)成一致后,由我司工作人員將包裹退回至商家,運費自理(倉庫簽收后,如需轉(zhuǎn)發(fā)到日本國內(nèi)地址,也需要收費500日元/箱)
去除鞋盒廣告雜志
去除鞋子的外包裝盒,去除包裝內(nèi)的廣告紙,以減輕重量
其次,推薦海淘轉(zhuǎn)運:愛淘轉(zhuǎn)運,全球老牌轉(zhuǎn)運公司,安全可靠,點此前往注冊>>>