Estee Lauder雅詩蘭黛是全球最大的護(hù)膚、化妝品和香水公司之一,以領(lǐng)先科技和卓越功效在全球贏得廣泛美譽(yù),堅(jiān)持為每個(gè)女性帶來美麗,更是引領(lǐng)了全世界的化妝品潮流.一般,我們在國內(nèi)網(wǎng)站購物,不想要了就可以在發(fā)貨前取消訂單,海淘多了,也會出現(xiàn)這個(gè)問題,那么雅詩蘭黛美國官網(wǎng)訂單怎么取消?接下來大家隨著小編一起來了解下。
雅詩蘭黛美國官網(wǎng):https://www.esteelauder.com
雅詩蘭黛美國官網(wǎng)訂單怎么取消?
訂單未處理未發(fā)貨狀態(tài)下,可以最短時(shí)間內(nèi)聯(lián)系雅詩蘭黛官網(wǎng)客服,讓客服幫助取消訂單。具體客服聯(lián)系方式如下:
客服電話:1-877-311-388(24x7)建議大家第一時(shí)間撥打客服電話,英語口語不過關(guān)的,可以在某寶找代打
客服郵箱:ELOnlineService@esteelauder.com
在線客服:官網(wǎng)首頁下方點(diǎn)擊Beauty Chat,即可聯(lián)系在線客服(需要境外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下才可以看到)
在線客服工作時(shí)間為美國東部時(shí)間周一至周五,上午8點(diǎn)至晚上10點(diǎn),美國東部時(shí)間周六和周日,上午10點(diǎn)至晚上8點(diǎn)。
訂單已經(jīng)處理發(fā)貨狀態(tài),則無法取消訂單,可以在包裹到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)公司后,申請退貨,退貨流程如下:
1)打?。捍蛴‰娮余]件中的標(biāo)簽。
2)包裝:將物品小心地包裝到包裝盒中。密封盒子,然后將預(yù)付標(biāo)簽貼在外面。
3)運(yùn)送:將包裹運(yùn)送到任何UPS地點(diǎn),或通過致電1-800-PICKUPS與UPS聯(lián)系(要求支付UPS費(fèi)用)以要求取件。退貨標(biāo)簽電子郵件中包含完整說明。
聯(lián)系在線客服.
一般網(wǎng)站都會有在線客服,Estee Lauder雅詩蘭黛官網(wǎng)也不例外。我們可以直接在線chat客服,說明取消訂單的原因。這種在線chat的方式最簡單,缺點(diǎn)是,因?yàn)闀r(shí)差原因工作人員一般要到北京時(shí)間二十二點(diǎn)以后才會上班。
大家可以持續(xù)關(guān)注愛淘轉(zhuǎn)運(yùn)官網(wǎng)哦,及時(shí)了解最新的優(yōu)惠信息,海淘購物更劃算,希望大家海淘愉快!